Als Multi Vendor Service Provider betreuen wir heute über 70.000 Server und Storage Systeme jeder Art und Größe in bis zu 75 Ländern. Zusätzlich realisieren wir Hardware Wartung und Support für über 1,5 Mio. Client Hardware (PC, Workstation, Drucker, Kassen).
Unsere Techniker sind Spezialisten im Bereich Server und Storage. Ebenso haben wir flächendeckende Skills im Netzwerk und Desktop Bereich. Es handelt sich um Techniker, die vor ihrem Start bei der CITYCOMP Service GmbH über viele Jahre bei unterschiedlichen Herstellern Hardware Service an Server und Storage Systemen erbracht haben und bestens ausgebildet sind.
Durch unsere bewiesene Qualität und unsere extrem ausgeprägte Kundenorientierung übergeben uns unsere Kunden immer mehr Systeme zur Betreuung. Für viele Rechenzentrumsbetreiber sind wir der strategische Partner zur Absicherung der Betriebsbereitschaft der kritischen IT Systeme und in Onsite Service Situationen erbringen unsere Techniker IMAC/D/R und Rollout Services.
Erfahren Sie mehr über die CITYCOMP Service GmbH als kompetenten IT-Service-Partner an Ihrer Seite - Sprechen Sie uns an!
Mit unserem Multi Vendor Service Ansatz erzielen Sie insbesondere folgende Verbesserungen in Bezug auf Hardware Wartung und Infrastruktur Services:
• Erhebliche Kostenreduzierung
• Flexibilisierung der Services (Assets & SLA)
• Sehr hohe SLA Erfüllung
• Reduktion der Vertragspartner
• Global MVS "Made in Germany"
Hardware Wartung und IT Support für alle gängigen Herstellerprodukte:
Unser weltweit umfassendes Service-Konzept, nach deutschem Standard. Damit Sie genau die professionellen IT-Leistungen erhalten, die Sie brauchen - individuell, kosteneffizient und kundenfreundlich.
Maintenance Angebote gibt es viele. Oft werden Äpfel mit Birnen verglichen. Erst durch unsere Skills, Logistik, geogra-fische Abdeckung und internationalen Call Dispatch konnten wir uns in vielen großen IT Umgebungen zum gesetzten strategischen Multi Vendor Maintenance Partner entwickeln.
Unsere Hauptläger sind strategisch positioniert,
vernetzt und mobil abrufbar. Europaweit verfügen wir über 45 Logistikstützpunkte mit einem enormen Ersatzteilbestand für kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten.
Am Standort Ostfildern bei Stuttgart (Hauptverwaltung Deutschland) verfügen wir über ein eigenes Callcenter mit internationaler Ausrichtung, als Ansprechpartner und Koordinierungsstelle für alle weltweiten Einsätze.
CITYCOMP Service GmbH bietet als Multi Vendor Service Provider zuverlässige IT Services mit weltweiter Abdeckung. CITYCOMP gehört zu VINCI Energies und ist Teil des globalen Markennetzwerks Axians für ICT-Lösungen.
AGB's